Preguntas frecuentes

En relación al pago

1. Métodos de pago

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo PayPal, Visa, Mastercard y Maestro. Nuestra moneda es el dólar estadounidense.

2. He completado el pago, pero no encuentro la información de mi pedido.

Estas son algunas de las posibles razones:

1. No dejó una dirección de correo electrónico de contacto, por lo tanto, no puede recibir la información de confirmación del pedido. Por favor, contáctenos para actualizar su información de contacto.

2. Su pago ha sido suspendido porque PayPal lo está revisando, lo que suele tardar varias horas o días. Puede contactarnos para obtener más detalles.

En relación a las tallas:
1: Cómo elegir ropa que le quede bien
Incluimos una tabla de tallas detallada con cada uno de nuestros productos.

Envío y Entrega

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega que se muestra al finalizar la compra se refiere únicamente al tiempo de tránsito, excluyendo el tiempo de procesamiento.

Tiempo de entrega estimado = Tiempo de procesamiento del pedido (incluido el tiempo de preparación) + Tiempo de tránsito.

Algunos productos en stock se enviarán en 48 horas.

Para los tiempos de procesamiento de todos los demás productos, consulte el tiempo de procesamiento que se muestra en la página del producto.

Aquí no solo encontrará ropa que le queda bien, sino también un grupo de entusiastas con ideas afines y una pasión compartida.

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